Confidentialité
Politique de confidentialité
Comment Ravive Sourire recueille, utilise, partage et protège les renseignements personnels.
Dernière mise à jour: 12 août 2026
Nous visons à fournir des informations concises et compréhensibles sur le traitement des données personnelles. Cette politique doit être lue conjointement avec tout avis de confidentialité abrégé affiché lors de la collecte d'informations.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est [NOM LÉGAL DE L'ENTREPRISE], [ADRESSE]. Contact pour la confidentialité ou DPO : [EMAIL DE CONFIDENTIALITÉ].
2. Informations que nous recueillons
Selon la façon dont vous utilisez le service, nous pouvons recueillir des informations d'identité et de contact, des données de compte et de commande, des messages, des demandes de rendez-vous, des réponses à des évaluations, des dossiers dentaires soumis pour examen, des informations de transaction et des données techniques du site web.
3. Pourquoi utilisons-nous l'information
Les informations peuvent être utilisées pour répondre aux demandes, évaluer et gérer les services requis, traiter les commandes et les paiements, organiser les scans, fournir une assistance, satisfaire aux obligations légales, protéger le site web et, le cas échéant, envoyer des communications marketing.
4. Bases juridiques
Le traitement peut reposer sur des étapes demandées avant un contrat, l'exécution d'un contrat, la conformité à la loi, des intérêts légitimes, le consentement et—lorsque des informations de santé de catégorie spéciale sont concernées—la condition légale spécifique confirmée pour le modèle de service final.
5. Qui reçoit les informations
Les informations peuvent être partagées uniquement si nécessaire avec le personnel autorisé, les évaluateurs cliniques, les prestataires de planification de traitement ou de fabrication, les centres de scan partenaires, les prestataires de livraison, les prestataires de paiement, les fournisseurs de site web et de support client, les conseillers professionnels et les autorités lorsque la loi l'exige. Nommez les catégories et les fournisseurs finaux avant publication.
6. Virements internationaux
Certains prestataires de services peuvent traiter des informations en dehors de la France ou de l'Espace économique européen. Le cas échéant, des garanties de transfert appropriées et des informations sur la manière d'en obtenir une copie doivent être identifiées.
7. Rétention
Les informations ne sont conservées que pour les durées requises aux fins énoncées, de l'administration contractuelle, des dossiers des patients ou des services le cas échéant, des obligations fiscales et comptables, des litiges et des obligations légales. Insérer le calendrier de conservation final avant publication.
8. Vos droits
Sous réserve des conditions applicables, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité, et retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies et analyses
Les cookies nécessaires permettent le fonctionnement du magasin et du paiement. Les technologies non essentielles d'analyse, de publicité ou de personnalisation ne doivent être utilisées que conformément au mécanisme de consentement configuré. Dressez la liste des outils actifs et des objectifs dans les informations finales sur les cookies.
10. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées pour protéger les informations. Aucun service Internet ne peut promettre une sécurité absolue ; signalez tout incident suspecté concernant la confidentialité ou le compte à [SECURITY EMAIL].
11. Questions et demandes
Adressez vos questions sur la confidentialité ou vos demandes de droits à [PRIVACY EMAIL] ou [POSTAL ADDRESS]. Une vérification d'identité peut être demandée le cas échéant pour protéger vos informations.
